Polityka zwrotów

Zwrot Towaru

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu Towaru w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.

Towar zwrócony musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu oraz w stanie umożliwiającym jego dalszą sprzedaż.

Procedura zwrotu

Aby dokonać zwrotu, Klient musi wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie internetowej Sklepu i przesłać go na adres email: reklamacje.aranzo@gmail.com

Koszt zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Towar był wadliwy lub dostarczony błędnie.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu zwróconego Towaru, Sklep dokona weryfikacji i zwróci Klientowi pieniądze w ciągu 14 dni roboczych na konto wskazane przez Klienta.

Zwrot płatności następuje za pomocą metody, którą Klient wybrał przy składaniu zamówienia, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.